Добрый день, Игорь. Благодарим за обратную связь. В данной модели установлены стельки с эффектом памяти (memory foam), они специально созданы для того, чтобы адаптироваться под форму стопы и обеспечивать индивидуальный комфорт при ходьбе. Из-за этого материал может показаться мягким и не сразу возвращаться в исходное положение, это нормальное свойство таких стелек. Надеемся, что следующая покупка нашей обуви принесёт Вам только положительные эмоции.